Consta de ocho principales características para la calidad interna y externa del producto de software dentro de la familia ISO/IEC 25000 son:
- Adecuación Funcional
- Eficiencia de Desempeño
- Compatibilidad
- Usabilidad
- Fiabilidad
- Seguridad
- Mantenibilidad
- Portabilidad
Eficiencia - Compatibilidad - Usabilidad.
Fiabilidad - Seguridad - Mantenibilidad - Portabilidad
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